Regulamin świadczenia usług
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług rozrywkowych przez NAXSOL ENTERPRISES LTD, w tym warunki współpracy z klientami, organizacji wydarzeń oraz przebiegu realizacji usług. Dokument ma charakter informacyjno-prawny i obowiązuje każdorazowo przy rezerwacji oraz realizacji wydarzenia.
Wszystkie usługi oferowane przez NAXSOL ENTERPRISES LTD mają charakter wyłącznie rozrywkowy. Elementy kasyna, takie jak poker, ruletka czy blackjack, stanowią formę animacji i scenografii wydarzenia. Nie obejmują one żadnej formy hazardu, obstawiania pieniędzy ani rzeczywistych wygranych, pozostając w pełni zgodne z obowiązującym prawem.
Definicje i zakres usług
Organizator
NAXSOL ENTERPRISES LTD – podmiot odpowiedzialny za przygotowanie i realizację usług rozrywkowych opisanych w ofercie.
Klient
Osoba fizyczna lub podmiot zamawiający usługę, odpowiedzialny za organizację wydarzenia i warunki jego realizacji.
Wydarzenie
Impreza prywatna, firmowa lub tematyczna, podczas której realizowane są usługi NAXSOL ENTERPRISES LTD.
Usługi
Zestaw świadczeń obejmujących mobilne kasyno, obsługę eventową, animacje oraz oprawę scenograficzną.
Zakres usług obejmuje kompleksową organizację atrakcji rozrywkowych inspirowanych światem kasyna, w tym stoły do pokera, blackjacka oraz ruletki, prowadzone przez profesjonalnych croupierów i animatorów. Każde wydarzenie może być dostosowane do charakteru imprezy, liczby uczestników oraz oczekiwanego klimatu – od eleganckich gal firmowych po kameralne przyjęcia prywatne.
Usługi obejmują przygotowanie scenografii, obsługę gości, prowadzenie rozgrywek w formie zabawy oraz zapewnienie spójnego doświadczenia wizualnego i organizacyjnego. Klient ma możliwość personalizacji elementów wydarzenia, jednak wszystkie działania pozostają w ramach rozrywki bez udziału rzeczywistych środków finansowych.
Zasady rezerwacji i realizacji
Proces rezerwacji
Rezerwacja usług odbywa się poprzez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail lub kontakt bezpośredni. Na tym etapie ustalany jest zakres wydarzenia, liczba uczestników, lokalizacja oraz preferowany scenariusz. Po potwierdzeniu dostępności terminu Organizator przedstawia szczegóły oferty oraz warunki współpracy. Rezerwacja uznawana jest za wiążącą po zaakceptowaniu ustaleń przez obie strony.
Realizacja wydarzenia
Usługa realizowana jest zgodnie z wcześniej ustalonym scenariuszem. Zespół przybywa na miejsce wydarzenia odpowiednio wcześniej, aby przygotować stanowiska, dekoracje oraz przestrzeń do gry. W trakcie wydarzenia uczestnicy obsługiwani są przez profesjonalny personel, który prowadzi rozgrywki i dba o atmosferę. Po zakończeniu następuje sprawny demontaż infrastruktury.
Wymagania organizacyjne
Klient zobowiązany jest zapewnić odpowiednie warunki do realizacji wydarzenia, w tym dostęp do przestrzeni umożliwiającej ustawienie stołów oraz swobodne poruszanie się uczestników. Niezbędne jest również zapewnienie dostępu do zasilania elektrycznego oraz podstawowych warunków bezpieczeństwa. Organizator nie odpowiada za ograniczenia wynikające z infrastruktury miejsca wydarzenia.
Płatności i warunki finansowe
Warunki płatności
Warunki finansowe ustalane są indywidualnie na podstawie zakresu usług, lokalizacji oraz charakteru wydarzenia. W większości przypadków wymagane jest uiszczenie zaliczki potwierdzającej rezerwację terminu. Pozostała część wynagrodzenia regulowana jest przed lub bezpośrednio po realizacji wydarzenia, zgodnie z ustaleniami. Akceptowane formy płatności obejmują przelewy oraz inne uzgodnione metody.
Anulacje i zmiany
Klient ma możliwość zmiany terminu lub zakresu wydarzenia, jednak każdorazowo wymaga to uzgodnienia z Organizatorem i zależy od dostępności. W przypadku anulacji rezerwacji mogą zostać naliczone opłaty wynikające z poniesionych kosztów przygotowania. Zgłoszenia zmian lub rezygnacji powinny być przekazywane w formie umożliwiającej ich jednoznaczne potwierdzenie.
Odpowiedzialność i bezpieczeństwo
Odpowiedzialność organizatora
Organizator odpowiada za przygotowanie i realizację usług zgodnie z ofertą oraz ustaleniami z Klientem. Obejmuje to zapewnienie profesjonalnego personelu, sprawnego sprzętu oraz odpowiedniego przebiegu wydarzenia. Organizator dokłada należytej staranności, aby wszystkie elementy realizacji spełniały standardy jakości oraz bezpieczeństwa.
Odpowiedzialność klienta
Klient odpowiada za organizację przestrzeni wydarzenia oraz zachowanie uczestników. Obejmuje to przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa, zapewnienie bezpieczeństwa gości oraz odpowiednich warunków lokalowych. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania infrastruktury lub zachowania uczestników.
Charakter rozrywkowy
Wszystkie gry i aktywności realizowane podczas wydarzeń mają charakter symulacyjny i służą wyłącznie rozrywce. Nie występuje możliwość wygranej pieniędzy ani innych wartości materialnych. Elementy kasyna pełnią funkcję scenograficzną i animacyjną, stanowiąc część doświadczenia eventowego.
Postanowienia końcowe
Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie internetowej i obowiązuje od momentu jej udostępnienia. Klienci zobowiązani są do zapoznania się z aktualną treścią regulaminu przed skorzystaniem z usług.
Regulamin podlega prawu obowiązującemu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez właściwe sądy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Korzystanie z usług NAXSOL ENTERPRISES LTD oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz wszystkich jego postanowień. Akceptacja ta stanowi warunek niezbędny do realizacji wydarzenia.